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Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos. En simple.

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Quién es responsable

El responsable de los datos es quien presta los servicios bajo la marca Synaptik.Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a contacto@synaptik.com.ar.

Qué datos tratamos

  • Cuando nos escribís (WhatsApp o email): tu nombre, tu número o email y lo que nos cuentes sobre tu consulta.
  • Cuando te prestamos un servicio: tus datos de contacto, los datos de tu equipo (marca, modelo, estado) y, si sos empresa, los datos de contacto de tu empresa.
  • La información que hay en tus equipos: no la abrimos, salvo que el trabajo lo requiera y con tu autorización. Si hacemos una copia temporal para trabajar, la borramos al terminar.
  • Cuando visitás este sitio: no usamos formularios ni cookies. Podemos medir visitas de forma anónima, sin identificarte.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, presupuestar, prestar el servicio, hacer el seguimiento posterior y cumplir obligaciones legales y fiscales. No usamos tus datos para otros fines sin tu consentimiento.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra: WhatsApp (mensajería), el servicio de correo electrónico y Cloudflare (alojamiento del sitio y estadísticas de visitas anónimas, sin cookies). Si un trabajo requiere derivarte a un tercero (por ejemplo, un laboratorio de recuperación de datos), te lo consultamos antes.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación de servicio y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales. Las copias temporales de la información de tus equipos se borran al terminar el trabajo.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, escribiendo a contacto@synaptik.com.ar. Te respondemos en los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Cuidamos tus datos con medidas razonables: acceso restringido, contraseñas seguras y verificación en dos pasos en nuestras cuentas, y equipos en guarda identificados y separados.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.

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